Levering

Myscootershop.nl bezorgt alle pakketten per pakketpost. Dagelijks worden de pakketten bij ons om 16.30 uur verstuurd. 's Nachts wordt je pakket verwerkt en de volgende werkdag bij je bezorgt.

Ook kun je de status van je order bekijken op myscootershop.nl onder "mijn account". Heb je vragen; stuur een e-mail met je klant en ordernummer en wij antwoorden meestal binnen 24 uur. (niet op zon en feestdagen)

Wij verzenden uitsluitend met pakketpost. De reden hiervoor is dat de order dan goed verpakt en verzekerd verzonden kan worden. (met een postzegel verzenden is dus niet mogelijk vanwege scheurende enveloppen op de transportband ed.)

De pakketten worden afgeleverd van Maandag tot en met Zaterdag. Wij kunnen helaas geen nadere informatie geven over tijdstippen dat Postdienst bij je langs komt. Hier is door ons ook geen invloed op uit te oefenen.

Verzendkosten

Voor verzending betaal je verzendkosten per bestelling.

De verzendkosten worden automatisch door de site berekend. Na het registreren van je naam en adres krijg je nogmaals een overzicht van de bestelling inclusief verzendkosten. Er zijn geen verdere kosten na het bevestigen van de bestelling. Eventuele nazendingen worden op kosten van Myscootershop gedaan.

Bestelling afhalen

Myscootershop.nl ( JRS SCOOTERS ) heeft een winkel met showroom hier kun je een order zelf komen afhalen als je dat wilt. Dit gaat als volgt in zijn werk:

Je plaatst een order in de webshop en kiest als optie dat je de order zelf wilt afhalen bij JRS scooters in Noordwijkerhout. Bij voorkeur betaal je de order met I-Deal, of per bank vooraf.

Vervolgens krijg je van ons een e-mail als de order klaar ligt om afgehaald te worden. In de regel is dit dezelfde dag als dat je besteld. De koffie staat klaar als je van ver komt.

Tijden: 09.00 tot 18.00 op Dinsdag tot en met Vrijdag. Zaterdag tot 17.00 . Maandag en zondag gesloten

Retour

Indien je artikelen om een of andere reden aan ons wilt terug sturen,
dien je de volgende punten in acht te nemen:

Contact opnemen
Bij retournering van goederen dient er vooraf altijd telefonisch contact met ons opgenomen te worden.

Goederen die voor retourname in aanmerking komen dienen onbeschadigd en in originele verpakking 
aangeleverd te worden.Beschadigingen door het gebruik van plakband of vergelijkbare producten 
(dit soort plakband kan niet worden verwijderd zonder beschadigingen aan te brengen op het product) 
kunnen voor ons een reden zijn om retourgoederen af te wijzen.Goederen dienen altijd goed verpakt 
te worden, teneinde transportschade te voorkomen.
Goederen dienen altijd franco aan ons geretourneerd te worden.
Ongefrankeerde zendingen worden geweigerd.
Dit houd in dat je bij het postkantoor een bedrag moet betalen zodat wij het pakket kunnen ontvangen.

Retouren zonder reden of gegronde reden worden belast met 10% behandelingskosten.
Je kan elk gekocht product binnen 8 dagen aan ons retour zenden. Ongeacht de reden. 
Producten die retour gezonden worden moeten in de originele verpakking zitten en voldoende gefrankeerd
naar ons adres verzonden worden: 
Myscootershop.nl
Slijperij 8A
2211 SK Noordwijkerhout

LET OP: Zonder originele verpakking of beschadigde verpakking wordt 50% van het aankoopbedrag vergoed.

Als we jou zending hebben ontvangen krijg je per e-mail een bevestiging. 
Indien er recht op restitutie (terugbetaling) van geld is dan worden deze altijd en alleen per bank 
door Myscootershop.nl overgemaakt op je rekening.Hier zijn in beginsel kosten aan verbonden. 
De wettelijke termijn voor het terugbetalen is 30 dagen na goedkeuring van Myscooterschop.nl. 
Alleen voldoende gefrankeerde zendingen worden aangenomen! Ongeacht de reden van retour zenden.
Niet voldoende of geheel niet gefrankeerde retourzendingen worden niet aangenomen en weer retour 
afzender gezonden. De verzendkosten worden alleen vergoed als blijkt dat myscootershop.nl een verkeerd artikel heeft verzonden. 
Moet een artikel op uw verzoek geruild worden dan betaald u zelf de verzendkosten. 
LET OP: Zonder originele verpakking of beschadigde verpakking wordt 50% van het aankoopbedrag vergoed.



Indien de bovengenoemde punten correct worden gehanteerd, zal de procedure
en de daarbij horende afhandeling sneller plaatsvinden.